Martin Rosenlind må ikke stemme til Folketingsvalget, selvom han er politisk aktiv. Og det er han meget frustreret over. Derfor har han anlagt sag mod staten. Kuk i Systemet undersøger Martins sag og taler også med Martins advokat Christian Dahlager om den kommende retssag d. 19. januar 2017.

Marie Plougmann har ADHD og haft 7 forskellige sagsbehandlere på 3 år. Flere gange har hun ikke fået besked, når hun har fået ny sagsbehandler.

- Der står bare et nyt navn på brevene fra kommunen, og det forvirrer mig meget.

Hun er meget træt af hele tiden at skulle genfortælle sin historie til nye folk fra kommunen.

Desværre er hun ikke et enestående eksempel. Det er et generelt problem i landet, ifølge Anni Sørensen, som er forkvinde for LEV:

- På LEVs telefonrådgivning får vi rigtig mange opkald fra mennesker med funktionsnedsættelse, som er frustrerede over at skulle forholde sig til mange sagsbehandlere.

At være tilknyttet en fast sagsbehandler er faktisk det vigtigste for, at mennesker med handicap oplever en god kontakt i sagsbehandlingen. Det er konklusionen i en undersøgelse blandt 1.000 handicappede lavet af Det Centrale Handicap-råd i 2015.

Herlev kommunes direktør, Ulrich Scmidt-Hansen erkender problemet:

- Jeg kan kun beklage det og sige: Det er ikke i orden.

Han peger på, at en del af grunden til den store udskiftning i Herlev kommune inden for voksen handicap-området er, at det kan være hårdt arbejde at være sagsbehandler. Og socialrådgiverforeningen uddyber, at grunden til de mange udskiftninger er for mange sager per sagsbehandler.

Chris Palmgren undersøger sagen i Kuk i Systemet.